Высокая одобряемость — это важно, но отдельно хочется выделить наличие СМС-подписания. У конкурентов это встречается крайне редко, что, честно говоря, неприятно. Мы хотим, чтобы клиенты после того, как сказали «да» нашему менеджеру по телефону или в переписке, могли сразу оформить всё онлайн. Без разрывов в 3-4 дня и необходимости приезжать в офис.

Помню случай: студент живёт в Москве в общежитии, а мама — в селе, добраться до которого можно только на вертолёте. Единственное, что там есть — это отделение почтовой связи с почта банком. Конечно, в таких ситуациях СМС-подписание — это просто спасение. Не нужно никого отправлять, ждать доставки договора — всё происходит быстро и удобно

Работаем с компанией Mandarin уже точно более 4-х лет, и они являются нашими ключевыми партнерами в части предоставления рассрочек для клиентов. Что можно выделить, так это неравнодушие со стороны компании.

Сначала нашего сотрудничества у нас постоянно улучшаются условия и в части количества подключенных банков-партнеров, и в части дистанционного подписания договоров с клиентами, и в части скорости предоставления услуг.

Рекомендую как надежного, ответственного и неравнодушного партнера.

Уважаемые сотрудники и партнеры Мандарин. Я хочу от всей души написать искренний отзыв и слова благодарности. Работая 6 лет продюсером онлайн-школ я о таком сервисе как у вас только мечтала и уже отчаялась что не увижу.

Хочу отметить оперативную и слаженную работу менеджеров, которые мгновенно отвечают не только мне, но и клиенту.

Например клиент решил взять рассрочку ночью и конечно до утра бы мог остыть, но Аллилуйя, анкету и заявку клиенту обработали сразу. Вежливо всё объяснили и мне и ему. За время работы у нас пока 100% одобряемость, что надеюсь и продолжится.

Мне есть с чем сравнить, в моей карьере очень много проектов и мы перепробовали все сервисы на рынке. Прозрачная и понятная ставка без скрытых комиссии. Видео, что каждый сотрудник вовлечен. Благодарю вас за командную работу и надеюсь на долгосрочное сотрудничество!

До вас работали с другим брокером, было много отказов, не было оцифровки информации, как у вас. На сегодня я могу посмотреть сколько заявок на каждом этапе.

Раз в месяц созваниваемся с Мариной (менеджер по работе с клиентами) о результатах работы и о том, что нужно усилить. Выстроенная коммуникация позволяет нам улучшать показатели.

Спасибо Марине, что вовремя с нами связалась и сделала предложение о сотрудничестве.