Кабинет компании
Кабинет компании

Юридическая информация

I. Официальные документы для физических лиц

  • Пользовательское соглашение с покупателем

    Договор по обслуживанию покупателей на Платформе в формате Оферты.

  • Пользовательское соглашение по использованию сервиса "Дольки"
    Договор по обслуживанию покупателей на Платформе в формате Оферты.

  • Согласие на обработку персональных данных, в том числе биометрических персональных данных на получение основной части кредитной истории
    Согласие на обработку персональных данных, в том числе биометрических персональных данных на получение основной части кредитной истории в соответствии Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях» для ООО "Мандарин" и для ООО "МандаринЛаб".

  • Оферта с физическим лицом на перевод без открытия счета
    Публичная оферта ООО "Мандарин".

II. Официальные документы для юридических лиц

  • Договор об информационно-технологическом взаимодействии при осуществлении платежных транзакций в ПАК MandarinPay

    Информационные услуги при осуществлении платежных транзакций оказывает ООО "Мандарин" (ИНН 7708816952), юр.адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-кт, дом 47, строение 2, БЦ "АВИОН", помещение II, офис 65, тел. +7 495 374 81 89).

    Для упрощения процедуры подключения мы работаем с юридическими лицами по Договору в формате присоединения.

    Оригиналы документов необходимо направлять по почтовому адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д.47 с.2, БЦ "АВИОН", 2 подъезд, 4 этаж, помещение II, офис 65, тел. +7 495 374 81 89.

    ООО "Мандарин" оказывает информационные услуги по осуществлению платежных транзакций в партнерстве с лицензированными на территории обслуживания финансовыми учреждениями. Является оператором информационного обмена (№112 в Перечне операторов услуг информационного обмена ЦБ РФ) и банковским платежным агентом (№45 в Перечне банковских платежных агентов, осуществляющих операции платежных агрегаторов).

  • Платежные партнеры платформы Mandarin
    Платежные, расчетные и информационные услуги осуществляются лицензированными финансовыми организациями:
    * ПАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3251 от 17 декабря 2014. Телефон 8 800 333 03 03. Договор №46765-04-23-13 от 29.05.2023 г.
    * Банк «Русский стандарт». Генеральная лицензия Банка России № 2289 от 19.11.2014. Телефон 8 495 748-0-748. Договор №082-2-Р0038 от 13.05.2019 г.
    * ПАО ТКБ БАНК. Генеральная лицензия Банка России № 2210 от 02.06.2015 г.
    Телефон 8 800 100 32 00. Договор ИТО-04/21 от 30.04.2021 г.
    * АО «Газпромбанк», Генеральная лицензия Банка России № 354 от 29.12.2014.
    Телефон 8 800 100 07 01. Договор №ИЭ-7731401106-2505 от 14.05.2025.
    * АО "Сургутнефтегазбанк", Генеральная лицензия Банка России № 588 от 05 сентября 2016 г. Телефон 8 800 200 88 04 . Договор №1490 от 15.08.2025

  • Договор Mandarin с кредиторами и продавцами
    Информационно-технологические услуги по обслуживанию юридических лиц на платформе Mandarin оказывает ООО "МандаринЛаб" (ИНН 7731401106), юр.адрес 121205, г. Москва, Территория Сколковского инновационного центра, бульвар Большой, д 42, стр. 1.

    Договор по обслуживанию кредиторов и продавцов на платформе Mandarin заключается в формате Договора присоединения.

  • Партнеры платформы Mandarin по предоставлению потребительских кредитов/займов
    * АО «Банк Русский Стандарт». Лицензия Банка России № 2289 от 19 ноября 2014 г.
    * АО «Кредит Европа Банк (Россия)». Лицензия ЦБ РФ № 3311 от 03.09.2019 г.
    * ПАО «МТС-Банк». Лицензия Банка России №2268 от 17.12.2014 г.
    * АО «Почта Банк». Лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020 г.
    * АО «ОТП Банк». Лицензия Банка России №2766 от 27.11.2014 г.
    * АО «АЛЬФА-БАНК». Лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г.
    * ПАО «Совкомбанк». Лицензия Банка России №963 от 5 декабря 2014 г.
    * КБ «ЛОКО-Банк» (АО). Лицензия Банка России № 2707 от 14.09.2015.
    * АО «Тинькофф Банк». Лицензия Банка России № 2673.
    * КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Лицензия Банка России №3354 от 26.04.2013 г.
    * АО КБ «КОСМОС». Лицензия Банка России № 2245 от 01 ноября 2018 г.
    * ООО "Микрокредитная компания "Кредит Лайн" (Регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 2120150001955)
    * ООО МКК «ГОРГАРАНТ» (Регистрационный номер записи о государственном реестре микрофинансовых организаций №001503045007113 от 03.12.2015 г.)
    * ООО МКК «ЦЕНТРОФИНАНС-СЕВЕР» (Регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 2120229001303 от 10.04.2012 г.)
    * ООО «МКК ЦЕНТРОФИНАНС ГРУПП» (Регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций №651303111004012 от 18.03.2013 г.)
    * ООО МФК «Мигредит» (Регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций № 2110177000037 от 08.07.2011 г.)
    * ООО МФК «ЭйрЛоанс» (Регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций №651303045003744 от 08.08.2013 г.)
    * ООО «ДЕНУМ ТЕХ» (ИНН: 9731091225)
    * ООО «Кредит Консалтинг» (ИНН: 7733621690)
    * ТОО «Микрофинансовая организация «MFO№1» (БИН 210740030694)
    * ТОО «Платежи и рассрочки» (БИН: 230740006239)

  • Договор оказания информационных услуг (партнерский)
    Публичная оферта ООО "Мандарин" для участников партнерской программы Mandarin.

  • Оферта на заключение договора с ООО "Эдтех Инновации"
    Публичная оферта ООО "Эдтех Инновации" по обслуживанию продавцов на платформе Mandarin.

Требования к бизнесу
для работы с финансовыми сервисами Mandarin

  • Соответствие требованиям законодательства Российской Федерации и страны регистрации юридического лица и общепринятым морально-этическим нормам.
  • Отсутствие на сайте и/или в мобильном приложении материалов и/или информации, нарушающих действующее законодательство Российской Федерации.
  • Обязательно наличие на сайте информации, доступной без предварительной регистрации о том, что оплата и/или выплата происходит с использованием сервисов Mandarin™ с активной гиперссылкой на интернет-сайт www.mandarin.io и/или www.paylater.life.
  • Товары или услуги, за которые принимаются платежи или в рамках которых осуществляются выплаты, должны иметь исчерпывающее описание, не подразумевающее двоякое толкование.
  • Не допускается размещение сайта на бесплатном хостинге.
  • Обязательно наличие информации о получателе платежей (владельце магазина/сервиса), доступной без регистрации плательщика, с указанием юридических реквизитов (как минимум: название юридического лица или ФИО индивидуального предпринимателя, юридический адрес, ИНН, КПП).
  • Наличие контактной информации Контрагента, доступной без регистрации (как минимум: телефон и электронная почта).
  • Сайт и/или мобильное приложение должны быть полностью функциональны и заполнены содержимым. Не допускаются ссылки на неработоспособные / не отображающиеся или отображающиеся некорректно разделы, элементы интерфейса и т.п.
  • Описание порядка и процесса оплаты, а также информация о временном промежутке между оплатой и отгрузкой (доставкой) товара или предоставлением услуги должны быть доступны без предварительной регистрации.
  • На сайте и/или в мобильном приложении в явном виде должна присутствовать информация о правилах приобретения товаров (работ, услуг) — условия и сроки доставки товара/выполнения работ/оказания услуг, время приема заказов, порядок и правила возврата товаров/отказа от работ, услуг, порядок и правила возврата денежных средств и/или др.