На сайте и/или в мобильном приложении в явном виде должна присутствовать информация о правилах приобретения товаров (работ, услуг) — условия и сроки доставки товара/выполнения работ/оказания услуг, время приема заказов, порядок и правила возврата товаров/отказа от работ, услуг, порядок и правила возврата денежных средств и/или др.