Как за 15 минут подключить все способы оплаты в CRM и увеличить скорость продаж в 2 раза
О клиенте
Медицинский институт (образовательная организация), который продает программы обучения и принимает оплату онлайн. Продажи ведутся через CRM — важно, чтобы менеджеры выставляли оплату прямо из привычного рабочего места.
Медицинский институт (образовательная организация), который продает программы обучения и принимает оплату онлайн. Продажи ведутся через CRM — важно, чтобы менеджеры выставляли оплату прямо из привычного рабочего места.
Задача
Институту нужно было встроить оплату в CRM так, чтобы:
- Не делать разные ссылки и сценарии под картой/СБП/в рассрочку
- Не усложнять работу менеджеров (одна кнопка — один понятный процесс)
- Быстро запуститься без долгой разработки и «ручных настроек»
- Видеть понятные статусы по оплате
С чем сталкивались до внедрения
При классической схеме интеграции платежи и рассрочки требовали разных действий, отдельных настроек и дополнительной логики в CRM:
Раздельные сценарии для оплаты картой/СБП и в рассрочку
Много ручных проверок по статусам в зависимости от способа оплаты
Сложная поддержка и масштабирование для новых менеджеровРешение Mandarin
Решение
Мы предложили новый подход: единая платежная форма в одном запросе.
В CRM клиента появилась кнопка “Оплатить”, которая открывает платежную страницу Mandarin со всеми доступными способами оплаты:
- Оплата картой
- Оплата через СБП
- Рассрочка (через кредиторов платформы)
- BNPL «Дольки» (оплата частями без банков и МФО)
- + в процессе автоматически подтягиваются нужные параметры: проект, способы оплаты, логика пробивки чеков, статусы и уведомления.
Как внедрили
Интеграция заняла около 30 минут:
- Разработчик института получил документацию по новому методу интеграции при помощи всего 12 строчек кода.
- Подключил метод в CRM и привязал к кнопке оплаты.
- Провели короткое тестирование на сценариях оплаты — все заработало.
Результат
- Интеграция и запуск — ~30 минут
- Сокращение времени на внедрение и поддержание разы по сравнению с раздельным подключением разных сценариев и провайдеров
- Одна кнопка в CRM вместо нескольких вариантов ссылок/модулей
- Единый клиентский путь: покупателю проще выбрать способ оплаты, менеджеру — проще довести сделку до оплаты
Почему это важно для бизнеса
Этот кейс — про скорость запуска и снижение нагрузки на команду:
Меньше разработки и поддержки
Меньше ошибок из-за разных интеграций и процессов
Быстрее старт продаж и тестирование гипотез
Удобнее масштабировать на новые продукты, направления и команды продаж
Хотите так же? Оставьте заявку на подключение
Если вы продаете обучение, мед услуги или любые услуги онлайн через CRM и хотите принимать оплаты картами + СБП + в рассрочку и BNPL