РАБОТАЕМ 24/7
ДО ВОССТАНОВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ И ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА
Работаем 24/7
до восставновления операций и возврата денег последнего клиента
Пора Поговорить Про РНКО "РИБ"
Mandarin · Апрель 08/2021


Дорогой партнер!

02.04.2021 года ЦБРФ отозвал лицензию на осуществление банковских операций у ООО РНКО «РИБ».

Данное решение, по нашей информации, было принято без предупреждения, в ходе незавершенной проверки, применения каких бы то ни было предупредительных мер - предписаний или штрафов. Это крайняя мера, отзыв лицензии, у старейшей и самой консервативной расчетной организации частного платежного рынка России. В результате были остановлены расчеты для не менее чем 15% рынка платежей онлайн-бизнеса в стране. Многие ведущие частные платежные платформы, многие тысячи клиентов остались с заблокированными на счетах деньгами и без платежных сервисов для продолжения работы.

Тем не менее, данный факт не несет в себе системной угрозы бизнесу и вашим средствам.

Цель Mandarin - нести онлайн-бизнесу на всем пространстве СНГ новые технологии и новые платежные продукты, которых зачастую нет не только на российском, но и на международном рынке.

Но главное, Mandarin- это мультибанковская платформа, интегрированная с многими банками и финансовыми компаниями, причем уже не только российскими.

Сейчас пострадавшим от закрытия РНКО РИБ клиентам предложено перейти на расчетное обслуживание в несколько банков-партнеров Mandarin:
- ПАО ПСБ (банк принадлежит на 100% Правительству РФ, партнер Mandarin с 2016 года),
- ПАО ФК Открытие (банк принадлежит на 99,99% ЦБРФ, партнер Mandarin с 2018 года),
- ПАО Банк Русский Стандарт, ПАО Транскапиталбанк (партнеры Mandarin с 2021 года).

Мы приносим глубокие извинения за задержку в работе после отзыва лицензии у РНКО РИБ. Количество клиентов для перевода в новые расчетные банки было беспрецедентным, из-за чего все процессы испытывали существенную нагрузку и у нас, и у банков-партнеров.

Мы обещаем каждому клиенту, еще не запущенному на новый канал, СДЕЛАТЬ ЭТО ДО КОНЦА ЭТОЙ НЕДЕЛИ! Благодаря тому, что Mandarin это мультибанковская платформа, восстановление операций в принципе возможно в такие сжатые сроки.

К сожалению, мы живем в такое время, когда ни один банк не застрахован от закрытия. В России только за 2020-2021 год отозвано 48 лицензий у банков. Это уже стало правилом, а не исключением.

В такой ситуации только мультибанковские платформы могут обеспечить высокую устойчивость при любых непредсказуемых действиях регуляторов и штормах на рынке.

Важно, что при переходе на другой наш расчетный банк вам не потребуется менять интеграцию с Mandarin. Все продукты компании будут работать по прежнему протоколу интеграции.

Теперь главный вопрос - ЗАВИСШИЕ ДЕНЬГИ ПОСТРАДАВШИХ КЛИЕНТОВ.
Это для нас основной вопрос.

Это не первый случай отзыва лицензии у партнеров нашей платформы в истории Mandarin. Причем даже у банков из ТОП-10 в РФ, например, ПАО Бинбанк в 2019 году. Поэтому мы имеем опыт выхода из таких ситуаций без потерь для себя и наших клиентов.

Принципиальная позиция Mandarin все годы работы - НИ ОДИН КЛИЕНТ НЕ ДОЛЖЕН ПОТЕРЯТЬ НИ РУБЛЯ СВОИХ ДЕНЕГ И ПОЛУЧИТЬ ИХ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.

За всю историю Mandarin никто из наших клиентов не потерял с нами деньги, в том числе при отзывах лицензий у партнеров. Этого мы будем добиваться всеми доступными способами и сейчас.

Мы уже рассылаем инструкции и будем сопровождать вас в процессе получения денег от временной администрации банка. У РНКО РИБ очень устойчивое финансовое положение, большой собственный капитал. Ввиду того, что это не универсальный, а лишь расчетный банк, у него не может быть так называемых «дыр», так как нет ни кредитов, ни депозитов. В том числе с этим был связан выбор нами данного партнера в далеком 2016 году.

Тем не менее, вопрос возврата денег – это вопрос времени. У временной администрации от ЦБ это может занять 2-3 месяца. И мы понимаем, что все это время деньги не будут работать. По этой причине мы будем искать возможность возврата денежных средств за свой счет, выкупить задолженность РНКО РИБ перед вами. Но и для этого потребуется время.


МЫ ВАС ПРОСИМ

Первое, нам нужно ваше понимание. Мы делаем все возможное и надеемся, что вы немного потерпите и сохраните конструктивный настрой. Это важно каждому менеджеру Mandarin, который трудится нон-стоп с прошлой пятницы.

Второе, пожалуйста, предельно внимательно следуйте нашим инструкциям и задачам, которые ставят клиентские менеджеры. Очень важно не допускать ошибок при сборе документов, заполнении новых анкет, оперативно, внимательно и в полном объеме предоставлять информацию. Быть в эти дни в максимально оперативном доступе.

И последнее, но от этого не менее важное.

В этой ситуации мы просим вас, партнеры (а с кем-то за долгие годы совместной работы мы стали уже друзьями), остаться с нами.

И это не какая-то безвозмездная просьба.
У этого решения есть целый ряд причин и выгод для вас:

+ с нашей платформой вы получаете самый продвинутый функционал на рынке, и это не «эквайринг, который у всех одинаковый»,

+ вы максимально быстро с учетом уже готовой интеграции и наличия документов возобновите свою деятельность именно с нами,

+ только мультибанковские платформы, как Mandarin, могут обеспечить вам максимально стабильную работу. Никто абсолютно, ни один банк, который говорит, что он надежен на 100%, не может этого гарантировать,

+ банки-партнеры, которых мы вам предлагаем максимально надежные, более того, основные из них – государственные банки,

+ и главное, ни от одного банка вы не получите такого индивидуального подхода, как у нас, к вам и вашим деньгам – как к собственным.

Мы верим, что этот шторм сделает нас вместе только сильнее.
Работаем 24/7 без выходных до восстановления операций и возврата денег последнего клиента!


С уважением,
основатели Mandarin
Толстик Алексей, CEO
[email protected]

Некрылов Максим, СТO
[email protected]


Cледите за свежими новостями по развитию ситуации в нашем Telegram-канале.
Пора Поговорить Про РНКО "РИБ"
Mandarin · Апрель 08/2021


Дорогой партнер!

02.04.2021 года ЦБРФ отозвал лицензию на осуществление банковских операций у ООО РНКО «РИБ».

Данное решение, по нашей информации, было принято без предупреждения, в ходе незавершенной проверки, применения каких бы то ни было предупредительных мер - предписаний или штрафов. Это крайняя мера, отзыв лицензии, у старейшей и самой консервативной расчетной организации частного платежного рынка России. В результате были остановлены расчеты для не менее чем 15% рынка платежей онлайн-бизнеса в стране. Многие ведущие частные платежные платформы, многие тысячи клиентов остались с заблокированными на счетах деньгами и без платежных сервисов для продолжения работы.

Тем не менее, данный факт не несет в себе системной угрозы бизнесу и вашим средствам.

Цель Mandarin - нести онлайн-бизнесу на всем пространстве СНГ новые технологии и новые платежные продукты, которых зачастую нет не только на российском, но и на международном рынке.

Но главное, Mandarin - это мультибанковская платформа, интегрированная с многими банками и финансовыми компаниями, причем уже не только российскими.

Сейчас пострадавшим от закрытия РНКО РИБ клиентам предложено перейти на расчетное обслуживание в несколько банков-партнеров Mandarin:
- ПАО ПСБ (банк принадлежит на 100% Правительству РФ, партнер Mandarin с 2016 года),
- ПАО ФК Открытие (банк принадлежит на 99,99% ЦБРФ, партнер Mandarin с 2018 года),
- ПАО Банк Русский Стандарт, ПАО Транскапиталбанк (партнеры Mandarin с 2021 года).

Мы приносим глубокие извинения за задержку в работе после отзыва лицензии у РНКО РИБ. Количество клиентов для перевода в новые расчетные банки было беспрецедентным, из-за чего все процессы испытывали существенную нагрузку и у нас, и у банков-партнеров.

Мы обещаем каждому клиенту, еще не запущенному на новый канал, СДЕЛАТЬ ЭТО ДО КОНЦА ЭТОЙ НЕДЕЛИ! Благодаря тому, что Mandarin это мультибанковская платформа, восстановление операций в принципе возможно в такие сжатые сроки.

К сожалению, мы живем в такое время, когда ни один банк не застрахован от закрытия. В России только за 2020-2021 год отозвано 48 лицензий у банков. Это уже стало правилом, а не исключением.

В такой ситуации только мультибанковские платформы могут обеспечить высокую устойчивость при любых непредсказуемых действиях регуляторов и штормах на рынке.

Важно, что при переходе на другой наш расчетный банк вам не потребуется менять интеграцию с Mandarin. Все продукты компании будут работать по прежнему протоколу интеграции.

Теперь главный вопрос - ЗАВИСШИЕ ДЕНЬГИ ПОСТРАДАВШИХ КЛИЕНТОВ.
Это для нас основной вопрос.

Это не первый случай отзыва лицензии у партнеров нашей платформы в истории Mandarin. Причем даже у банков из ТОП-10 в РФ, например, ПАО Бинбанк в 2019 году. Поэтому мы имеем опыт выхода из таких ситуаций без потерь для себя и наших клиентов.

Принципиальная позиция Mandarin все годы работы - НИ ОДИН КЛИЕНТ НЕ ДОЛЖЕН ПОТЕРЯТЬ НИ РУБЛЯ СВОИХ ДЕНЕГ И ПОЛУЧИТЬ ИХ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.

За всю историю Mandarin никто из наших клиентов не потерял с нами деньги, в том числе при отзывах лицензий у партнеров. Этого мы будем добиваться всеми доступными способами и сейчас.

Мы уже рассылаем инструкции и будем сопровождать вас в процессе получения денег от временной администрации банка. У РНКО РИБ очень устойчивое финансовое положение, большой собственный капитал. Ввиду того, что это не универсальный, а лишь расчетный банк, у него не может быть так называемых «дыр», так как нет ни кредитов, ни депозитов. В том числе с этим был связан выбор нами данного партнера в далеком 2016 году.

Тем не менее, вопрос возврата денег – это вопрос времени. У временной администрации от ЦБ это может занять 2-3 месяца. И мы понимаем, что все это время деньги не будут работать. По этой причине мы будем искать возможность возврата денежных средств за свой счет, выкупить задолженность РНКО РИБ перед вами. Но и для этого потребуется время.


МЫ ВАС ПРОСИМ

Первое, нам нужно ваше понимание. Мы делаем все возможное и надеемся, что вы немного потерпите и сохраните конструктивный настрой. Это важно каждому менеджеру Mandarin, который трудится нон-стоп с прошлой пятницы.

Второе, пожалуйста, предельно внимательно следуйте нашим инструкциям и задачам, которые ставят клиентские менеджеры. Очень важно не допускать ошибок при сборе документов, заполнении новых анкет, оперативно, внимательно и в полном объеме предоставлять информацию. Быть в эти дни в максимально оперативном доступе.

И последнее, но от этого не менее важное.

В этой ситуации мы просим вас, партнеры (а с кем-то за долгие годы совместной работы мы стали уже друзьями), остаться с нами.

И это не какая-то безвозмездная просьба.
У этого решения есть целый ряд причин и выгод для вас:

+ с нашей платформой вы получаете самый продвинутый функционал на рынке, и это не «эквайринг, который у всех одинаковый»,

+ вы максимально быстро с учетом уже готовой интеграции и наличия документов возобновите свою деятельность именно с нами,

+ только мультибанковские платформы, как Mandarin, могут обеспечить вам максимально стабильную работу. Никто абсолютно, ни один банк, который говорит, что он надежен на 100%, не может этого гарантировать,

+ банки-партнеры, которых мы вам предлагаем максимально надежные, более того, основные из них – государственные банки,

+ и главное, ни от одного банка вы не получите такого индивидуального подхода, как у нас, к вам и вашим деньгам – как к собственным.

Мы верим, что этот шторм сделает нас вместе только сильнее.
Работаем 24/7 без выходных до восстановления операций и возврата денег последнего клиента!


С уважением,
основатели Mandarin
Толстик Алексей, CEO
[email protected]

Некрылов Максим, СТO
[email protected]


Cледите за свежими новостями по развитию ситуации в нашем Telegram-канале.