Как клиника «Мать и дитя» увеличила доступность медицинских услуг
с помощью рассрочек Mandarin
Многопрофильный госпиталь «Мать и дитя» в Тюмени — часть федеральной сети «Мать и дитя», одного из лидеров частной медицины в России. Сеть объединяет клиники и госпитали в разных регионах страны, предоставляя пациентам полный спектр медицинских услуг: от амбулаторного приема до сложных хирургических операций.
Тюменский филиал открыт в 2019 году и является современным госпиталем, оснащенным по международным стандартам. Здесь работают высококвалифицированные специалисты и предоставляются медицинские услуги премиального уровня.
Задача
Пациенты клиники часто сталкивались с необходимостью платить значительные суммы за лечение или процедуры. Для кого-то это были десятки тысяч рублей, для других — сотни тысяч.
Даже обеспеченные клиенты иногда предпочитали разделить платеж на несколько частей, чтобы не нагружать бюджет сразу.
Даже обеспеченные клиенты иногда предпочитали разделить платеж на несколько частей, чтобы не нагружать бюджет сразу.
Клиника искала решение, которое позволило бы:
Предложить пациентам удобную рассрочку без похода в банк.
Обеспечить одобрение в течение минут.
Исключить репутационные риски и долгие ожидания.
Сохранить для себя гарантированное поступление денег за услуги.
Решение: рассрочки от платформы финансирования покупок Mandarin
Филиал «Мать и дитя» в Тюмени выбрал Mandarin в качестве партнера по рассрочкам ещё в момент открытия и успешно работает с нами многие годы.
Как это устроено в клинике:
- Пациент выбирает услуги и говорит администратору о желании оформить рассрочку.
- Менеджер клиники заходит в личный кабинет Mandarin и подает заявку.
- Пациент подтверждает условия и подписывает договор онлайн по SMS.
- Клинике поступают деньги в полном объеме на следующий рабочий день.
- ЕвгенияДиректор филиала «Мать и дитя» в ТюмениМы работаем только с Mandarin — других партнеров не искали. Все быстро, удобно, одобряемость высокая. Поддержка отвечает сразу, решения принимаются за минуты.
Результат
- Рассрочка стала реальным инструментом доступности для пациентов, которым тяжело оплатить значительную сумму разом.
- Особенно востребована она на чеках от 200 тысяч рублей.
- Средний чек по рассрочкам составлял в разные годы от 120 до 250 тысяч рублей.
- Пациенты ценят скорость и простоту оформления: решение принимается за 1–2 минуты, все оформление происходит онлайн.
- Клиника получает 100% гарантии перевода средств и не несет рисков невыплат.
Что важно для пациента
Интеграция с Mandarin позволила обеим компаниям:
Оформление занимает считанные минуты.
Можно «растянуть» оплату на комфортный срок и без лишних бумаг, не отказываться от качества в таком трепетном вопросе как деторождение и материнство.
Нет необходимости самому идти в банк или искать деньги другим способом.
Для большинства заявок одобрение приходит сразу, а сопровождение помогает с заявкой в случае ошибок и других сложностей.
Вывод и перспективы
Для «Мать и дитя» рассрочки Mandarin стали удобным дополнением к основным каналам продаж: они помогают удерживать клиентов, которым сложно оплатить всю сумму сразу, и при этом обеспечивают клинике быстрый и гарантированный денежный поток.
В будущем клиника готова подключать новые инструменты платформы: прием платежей, облачную кассу и массовые выплаты.
В будущем клиника готова подключать новые инструменты платформы: прием платежей, облачную кассу и массовые выплаты.
- ЕвгенияДиректор филиала «Мать и дитя» в ТюмениДля нас важно, чтобы пациенты могли позволить себе качественные медицинские услуги. Рассрочки Mandarin дают им эту возможность — быстро, просто и безопасно
Хотите подключить сервис рассрочек?
Создайте аккаунт или свяжитесь с нами