Рассрочка для онлайн-школ: как увеличить прибыль и сделать курсы доступнее

В 2024 году объем российского рынка рассрочки вырос в 1,6 раза – со 180 млрд до 300 млрд рублей. Как говорят аналитики, в 2025 году развитие будет происходить столь же быстрыми темпами.
Стоимость ваших курсов и инфопродуктов выше 10 000 рублей? Тогда рассрочка вам просто необходима – рассказываем, почему.

Как рассрочка повышает прибыль онлайн-школ?

  • Растет конверсия в оплату – обычно на 20% и выше
    Допустим, ваш курс стоит 70 000 рублей.

    • Без рассрочки — покупают 100 человек → оборот 7 000 000 ₽
    • С рассрочкой — конверсия растет на 20% (подтвержденные данные) → покупают 120 человек → оборот 8 400 000 ₽
    • Комиссия рассрочки (17%) — 1 190 000 ₽
    • Чистая прибыль с учетом комиссии — 7 210 000 ₽
    • Дополнительный доход — +210 000 ₽
  • Клиент принимает решение быстрее
    Согласно традиционной маркетинговой концепции, потенциальному клиенту нужно семь взаимодействий с брендом, прежде чем он что-нибудь у вас купит. Это так называемая "теория семи касаний". Рассрочки и акции позволяют ускорить процесс принятия решений – выгодно, значит, беру.
  • Клиентская география расширяется
    Некоторые сервисы позволяют давать рассрочку не только гражданам России – услуга достаточно редкая, но у Mandarin она есть. Так можно продавать онлайн-обучение в Казахстане, Киргизии, Армении и других странах СНГ. Это 15-20 миллионов потенциальных клиентов.
  • Растет средний чек – по исследованиям, на 40% и выше
    У вас целая линейка продуктов, но покупают самый дешевый? Рассрочка поможет продать более дорогие и масштабные курсы.

    Допустим, обычно в вашей школе покупают продукт за 10 000 рублей.

    После подключения рассрочки средний чек увеличится на 40%, то есть:

    10000×0.4=14000 рублей

    Не забываем, что конверсия также растет: если без рассрочки вы продаете 100 курсов в месяц, то теперь – 120:

    120×14000=1 680 000 рублей

    И нужно вычитать 17% издержки: 285 600 рублей

    1 680 000 - 285 600 = 1 394 400

    Итак, с рассрочкой вы заработаете в месяц на 394 400 рублей больше.
  • Новая аудитория из других сегментов
    Рассрочка делает курсы доступными для студентов и фрилансеров. А еще для людей, которые меняют профессию, хотят сделать подарок близкому, внезапно освободили свободное время на давнюю мечту или срочно хотят решить какую-либо проблему.
  • Выбирают не конкурентов, а вас
    Возможность оплатить курс частями всегда выделяет школу на фоне конкурентов, у которых такого механизма нет. Как и любые другие проявления заботы о клиенте.

Какие бывают рассрочки и кредитные программы

Существует несколько схем рассрочки и кредитования, каждая из которых имеет свои особенности и условия.
1
Банковская рассрочка
Школа сотрудничает с банком, который берет на себя финансирование клиента. Как только клиент заключает договор, средства поступают компании, а дальнейшие расчеты с банком берет на себя ученик.
  • Сроки: 3, 6, 12 месяцев.
  • Ставка: 0–20% годовых (в зависимости от банка и клиента).
  • Комиссия для школы: 15-20% от суммы чека.
2
Рассрочка от самой школы
Вы сами самостоятельно разбиваете платеж на части, управляя процессом через CRM. В этом случае:
  • Школа несет риски неоплаты.
  • Нет комиссии банку.
  • Деньги поступают постепенно.
3
Кредитные программы
Некоторые банки предлагают кредиты на образование, где средства сразу поступают школе. Условия:
  • Процентная ставка для клиента: 10–30%.
  • Сроки выплат: до 36 месяцев.
  • Дополнительные требования к заемщику.

Подводные камни при подключении рассрочек

Несмотря на очевидные плюсы, есть несколько нюансов, на которые стоит обратить внимание.
Юридическая защита
Договор с клиентом должен четко оговаривать условия рассрочки, штрафы за просрочку и порядок возврата.
Контрагент готов работать не со всеми
Бывает так, что банк одобряет рассрочку только тем ученикам, у которых есть счет в этом банке.
Бумажная волокита
У клиентов должна быть возможность подписать документы онлайн, в идеале – по СМС. Иначе придется отправлять почтовые вертолеты и тратить очень, очень много времени на общение.
Финансовые риски
Если школа самостоятельно предоставляет рассрочку, нужно учитывать возможность невозврата. Кроме того, вы не сможете самостоятельно провети скоринг (то есть, профессионально оценить клиента и его благонадежность) и качественно взыскать задолженность. А еще вас придется нанимать целый отдел сопровождения рассрочек и вести бухгалтерию с учетом всех платежей.

Техническая интеграция
Выбранное решение должно быть удобно для автоматического учета платежей. Проследите, чтобы рассрочки можно было интегрировать по API в ваш сайт или CRM.
Репутационные риски
Если партнер (банк или агрегатор) плохо обслуживает клиентов, это может негативно сказаться на бренде школы.

Почему стоит выбрать Mandarin для организации рассрочек?

Наше решение = свобода рассрочек от самой школы + безопасность работы с банком.
  • Высокий процент одобрения
    Мы работаем с крупнейшими банками и организациями, так что 80% заявок получают положительное решение. Даже самые сложные категории клиентов.
    01
  • Безбумажное подписание
    Мы сами готовим и проводим все документы, клиент только получает СМС с кодом. Все данные и транзакции защищены.
    02
  • Работаем очень быстро
    Подключаем и настраиваем рассрочки за один день, одобряем рассрочку за 2 минуты.
    03
  • Интеграции по API
    Готовые плагины и модули для всех популярных CMS.
    04
  • Без рисков
    Вся сумма зачисляются на счет школы сразу. Клиент не выплачивает рассрочку? Мы сами разбираемся с этой проблемой.
    05
  • Минимальные комиссии
    Дешевле, чем банковская рассрочка.
    06
  • Рассрочки по СНГ
    На 12 месяцев, до 50 000 рублей.
    07
  • Полная автоматизация
    Не нужно вручную контролировать платежи – система сама отслеживает график.
    08
  • Поддержка 24/7
    Персональный менеджер и полное сопровождение.
    09
  • С нами уже работают
    “ЛитРес”, “Нетология”, SkillFactory, GeekBrains и еще больше 4 тысяч компаний.
    10
Подключайтесь и пробуйте Mandarin!
Это бесплатно – и можно отменить в любой момент

Вывод

Рассрочка — мощный инструмент для онлайн-школ, который помогает увеличивать продажи, привлекать новых клиентов и делать обучение доступнее. Выбирая сервис рассрочек, важно учитывать комиссии, процент одобрения и удобство интеграции. Mandarin предлагает одно из самых выгодных решений на рынке, позволяя школам получать прибыль без рисков и сложных бюрократических процедур.