Новогодний дайджест — 2023

2023-12-28 11:57 Дайджест новостей

Новый год все ближе, в воздухе летают тысячи снежинок, радуют глаз сияющие гирлянды и украшенные елки. Значит, пришло время подвести итоги второго полугодия. Команда Mandarin получила престижные профессиональные награды, перевела пользователей на новый личный кабинет, существенно переработала популярные сервисы, значительно увеличила число кредиторов. Подробности — в нашем дайджесте.

Платформа кредитования — лауреат Национальной банковской премии

Финтех-платформа Mandarin победила в одном из самых престижных конкурсов в финансовой сфере — Национальной банковской премии за 2023 год!

Ее организаторами выступают Ассоциация российских банков и Национальный банковский журнал. Мы получили награду в номинации «Лучшая онлайн-платформа в сегменте POS-кредитования».

Об этом — в материале «Банковского обозрения».

На платформе Mandarin представлены 16 кредиторов

Мы удвоили количество кредиторов на платформе и теперь сотрудничаем с 11 ведущими российскими банками и 5 МФО. Благодаря этому вы получаете максимально удобный и функциональный сервис на единой платформе.

В этом полугодии нашими партнерами стали:

Тинькофф Банк,
Совкомбанк,
Банк Русский Стандарт,
Хоум Банк,
Ренесанс Банк,
Локо-Банк.

Широкий пул финансовых партнеров дает вам возможность получать максимальное одобрение (более 75%) и сумму чека — до 1,5 млн рублей на первую покупку. Все взаимодействие с потребителями происходит онлайн и не требует бумажных документов — для максимальной конверсии продаж.

Кроме того, теперь с Mandarin вы можете продаватьне только гражданам России, но и Казахстана, Беларуси, Узбекистана, Кыргызстана, Армении, Азербайджана, Молдовы и Таджикистана, проживающим на территории нашей страны.

Индекс NPS Mandarin в 4 квартале в 2,5 раза превысил показатель Stripe

Индекс потребительской лояльности (NPS) платформы Mandarin в конце 2023 года достиг 71. Этот показатель в 2,5 раза превысил NPS глобального лидера в области приема платежей Stripe (его показатель — 30).

Среди корпоративных клиентов из сферы B2B, которые принимают участие в исследовании лояльности и удовлетворенности пользователей на постоянной основе оценки распределились следующим образом:

75,59% — промоутеры, готовые рекомендовать платформу Mandarin и оценившие ее на 10 из 9 по десятибалльной шкале,
12,24% — пассивные, которые поставили Mandarin 7 и 8 баллов,
8,16% — дистракторы, оценившие решение на 6 баллов и ниже.

Mandarin – лидер среди финансовых сервисов для скупки вторсырья

Эксперты рынка переработки вторсырья высоко оценили наш вклад в переход отрасли на безналичные расчеты. На церемонии награждения ведущих игроков этого рынка, прошедшей в рамках конференции METAL CRUISE, платформа Mandarin была удостоена Диплома лидера в области цифровых финансовых продуктов для ломозаготовителей.

Мы гордимся признанием со стороны Ассоциации НРСО «РУСЛОМ.КОМ» и продолжим помогать компаниям из этой сферы автоматизировать платежи и соответствовать требованиям законодательства. Так Mandarin не только вносит свой вклад в цифровизацию отрасли, но и помогает сохранять окружающую среду.

Мы существенно обновили личный кабинет Mandarin для бизнеса

Во втором полугодии мы перевели всех пользователей платформы на новый личный кабинет. Теперь в едином кабинете представлены все сервисы Mandarin – как платежные, так и кредитные.

Кроме того, у нового личного кабинета:

более простой и понятный дизайн,
быстрая загрузка,
работа без интеграций с сервисами, заявками и документами,
большое количество новых нужных настроек.

Управление безопасностью

Появились возможности контролировать обновление паролей пользователей, принудительно установить смену пароля при следующем входе, обновлять пароль непосредственно из личного кабинета, устанавливать индивидуальные лимиты для сервисов, гибко раздавать более 20 видов прав вашим сотрудникам и другие.

Новый интерфейс управления пользователями

Теперь вы можете самостоятельно настраивать и менять более 20 различных прав пользователей. Для удобства мы подобрали рекомендуемые настройки для определенных ролей.

Попробуйте новый личный кабинет.

Сервис онлайн-кассы Mandarin.Kassir стал еще более функциональным

Теперь компании, которые принимают не только стандартные платежи, но и оплаты в рассрочку, могут подключить наш сервис онлайн-фискализации Mandarin.Kassir бесплатно и без дополнительных интеграций.

В личном кабинете появился раздел для управления сервисами фискализации. Пользователи могут проверять фискальные документы, скачивать их, распечатывать и отправлять клиентам. Если покупатель вдруг не получил чек на e-mail, ему можно отправить копию.

Кроме того, обновленный Mandarin.Kassir теперь поддерживает любые системы налогообложения. Для подключения к онлайн-кассе нужно указать лишь размер НДС в зависимости от вида деятельности.

Подключите Mandarin.Kassir бесплатно и сэкономьте от 7000 рублей в месяц при покупке оборудования, а также комиссиях за каждый выданный чек.

Сервис массовых выплат существенно доработан по запросам клиентов

Мы реализовали адаптивный дизайн формы на выплаты в личном кабинете. С ней одинаково комфортно работать как с компьютера, так и со смартфона или планшета. В основном окне разместили информацию по текущим лимитам на день и операцию, а также баланс счета для выплат. Кроме того, доработали историю операций и выделили цветами статусы.

Добавили новый функционал по популярному запросу – выплаты через Систему Быстрых Платежей (СБП). Теперь можно мгновенно осуществлять выплаты не только по номеру карты, но и по номеру телефона на банковские счета получателей.

Доработали автоматическую отправку чека получателю при выплатах (фискализация). Вы можете сами легко включить этот функционал здесь.

Запустили дополнительный функционал проверки валидности карты перед выплатой. Ее можно проводить для уверенности, что средства гарантированно поступят на нужный счет. Вы можете выбрать проверку по номеру карты и сроку ее действия или номеру, сроку действия и SMS-подтверждению. Проверку можно включить в настройках проекта.

Предоставили возможность гибко управлять лимитами массовых выплат.

В личном кабинете пользователь может выбрать определенный проект и установить дневной лимит/лимит на одну операцию. Таким образом, у руководителя появилась возможность оперативно установить или изменить лимит на пункт обслуживания либо на определенного сотрудника.

Это полезно специалистам компаний из разных сфер, которые осуществляют выплаты физическим лицам. Особенно ломбардам и организациям, занимающимся скупкой вторичного сырья.

Хотите быть в курсе новостей Mandarin? Подпишитесь на наш Telegram-канал!

ПАРТНЕРСТВА И ИНТЕГРАЦИИ

Прием платежей от Mandarin в Битрикс24

Мы успешно выполнили интеграцию Mandarin c Битрикс24 — лучшей CRM-системой для малого и среднего бизнеса по версии Market CNews! Теперь можно принимать платежи на веб-форме Битрикс 24, в интернет-магазине и в чатах через кнопку «Принять оплату» в сделке.

Вместе с нашими партнерами — компанией BKV Soft мы создали модуль, который позволяет формировать в Битрикс 24 платежные ссылки Mandarin.

Преимущества модуля:

автоматическая установка и настройка способов оплаты счетов и заказов,
проведение возврата платежа по счету с помощью встроенного виджета,
моментально актуальный статус платежа в сделке и заказе,
интеграция с онлайн-кассами (54-ФЗ).

Зарабатывайте больше c Битрикс 24 благодаря значительному росту конверсии заказов в успешные оплаты с Mandarin.

Стартовать можно за один день. Сейчас действуют специальные тарифы. Чтобы получитьновогодние условия, переходите по ссылке.

«Аксиоматика» анонсировала запуск системы принятия решений AxiDeсision

Наш партнер, компания «Аксиоматика», долго и успешно работала с решениями от лидеров отрасли FICO и Experian. Благодаря этому ее специалисты создали продукт, который объединил в себе плюсы систем обоих вендоров.

Сейчас компания готовит к запуску новые проекты на базе AxiDeсision и регистрирует ее в реестре отечественного ПО.

Узнайте больше о возможностях системы на бесплатной консультации.

«Астра Пейдж» — новый партнер Mandarin

Знакомьтесь с нашим новым партнером — компанией, которая более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контакт-центра. Клиенты оценивают его как оперативный в работе, гибкий в подходах к проектам и прозрачный в бизнес-процессах и отчетности.

Главное об «Астра Пейдж»:

входит в топ-15 лучших контакт-центров России по версии РБК,
«растили» NPS, LTV и средний чек для таких компаний, как «Джет Мани», «Микрофинанс», «Лига денег», «СМСФинанс» и «Домашние деньги».

Только для клиентов и партнеров Mandarin «Астра Пейдж» предлагает провести бесплатный аудит контакт-центра. Отправьте заявку на e-mail: sales@astrapage.ru.

С наступающим Новым годом!